“갈등 없는 교실은 없어요. 중요한 건 ‘어떻게’ 해결하느냐예요.”

유치원이나 어린이집 교사라면 하루에도 몇 번씩 아이들 사이의 갈등 상황을 마주하죠.
장난감을 두고 싸우기도 하고, 말 한마디에 삐지기도 해요.
그럴 때마다 드는 생각, “도대체 어떻게 해야 할까?”

하지만 꼭 알아야 할 것이 있어요.
갈등은 피할 수 없는 문제가 아니라,
인성을 키울 수 있는 기회라는 사실입니다.

이 글에서는 갈등을 통해 아이들의 사회성, 감정 조절력, 공감 능력을 기를 수 있는
구체적 실천 전략을 알려드릴게요.
교실 속 갈등이 더는 걱정거리가 아닌,
아이 성장의 자양분이 되도록 함께 방법을 찾아봐요.

 

왜 유아 교실에는 갈등이 많을까?

아이들은 아직 감정 조절이 미숙해요.
자신의 욕구를 표현하는 법, 타인의 감정을 읽는 법도 배우는 중이에요.
그래서 작은 상황에도 쉽게 갈등이 생깁니다.
그 자체는 문제가 아니라, 과정입니다.



 

아이들끼리의 다툼은 무조건 막기보단,
어떻게 해결해 나가야 하는지를 알려주는 게 더 중요해요.
이게 바로 아이들의 인성을 키우는 진짜 교육이에요.

 

 

실패 사례: “그냥 말로 타일렀는데 왜 또 싸울까요?”

서울의 한 유치원에서는 매일 같은 갈등이 반복됐어요.
교사는 “그러면 안 돼”, “친구랑 사이좋게 지내야지”라고 말하곤 했지만,
아이들은 다음 날도 똑같은 문제로 다퉜습니다.

이유는 간단했어요.
교실에서 갈등을 다루는 구체적인 실천 행동이 없었기 때문이죠.
아이들은 어떻게 행동해야 하는지를 배우지 못한 겁니다.

그 후 이 유치원은 갈등 상황에 대한 놀이 기반 중재 방식을 도입했습니다.
단순한 지시 대신, 상황극과 감정 인형 놀이를 활용해
감정 표현 방법과 해결 방식을 몸으로 익히게 했죠.

 

 

성공 사례: 갈등이 기회로 바뀐 순간

경기도의 한 어린이집에서는 매주 ‘갈등 해결 시간’을 운영합니다.
갈등이 있었던 상황을 아이들과 함께 그림으로 그려보며,
그 당시의 감정을 이야기합니다.
그리고 서로의 입장을 바꿔 역할극을 해보기도 해요.

처음엔 부끄러워하던 아이들도 점차 자신감을 얻었습니다.
“그땐 내가 화나서 그랬어”, “다음엔 기다릴게”라는 말이 자연스럽게 나왔죠.
실천 전략을 통한 이 접근은 아이들 사이의 신뢰도까지 높였습니다.

 



 

이 어린이집은 아이들이 스스로 감정을 조절하고,
서로의 마음을 이해할 줄 아는 공동체로 성장했어요.
그리고 그 변화는 단 한 가지,
갈등을 ‘기회’로 본 교사의 태도에서 시작됐습니다.

 

 

교실에서 바로 적용할 수 있는 실천 전략 3가지

✅ 감정 이름 말하기 활동
아이들이 갈등 상황에서 “화났어요”, “슬퍼요” 등 자신의 감정을 정확히 말할 수 있도록 도와줘요.
감정을 인지하면, 해결이 시작됩니다.

✅ 갈등 일기장 만들기
아이와 함께 그림으로 오늘의 다툼 상황을 그리고, 어떤 마음이었는지 나눠보세요.
교실에 공개하지 않고 1:1로 진행하면, 아이도 편안하게 표현할 수 있어요.

✅ 해결 사다리 만들기
갈등이 생겼을 때 아이들이 스스로 해결 단계를 선택할 수 있도록 도와주는 방법입니다.
예: “마음 말하기 → 상대 얘기 듣기 → 해결 방법 정하기”
이렇게 시각적으로 보여주면 효과가 커요.

 

 

교사의 말과 태도, 가장 강력한 인성 교육

아이들은 어른의 말보다 태도를 먼저 배워요.
같은 상황에서도 교사가 “왜 또 싸웠어?”가 아니라
“무슨 일이 있었던 걸까?”라고 물어주면
아이의 태도도 달라집니다.

정답을 알려주는 게 아니라,
스스로 해답을 찾을 수 있도록 돕는 것,
그게 바로 유아기 인성교육의 핵심입니다.

 



 

갈등은 문제 아닌 기회, 교실 변화의 시작입니다

갈등은 매일 찾아옵니다.
하지만 어떻게 다루느냐에 따라,
그 교실은 서로를 이해하고 배려하는 공간으로 바뀔 수 있어요.

하나의 작은 갈등이
아이들의 인성을 키우는 중요한 순간이 될 수 있습니다.
오늘도 그 가능성을 만들어가는 선생님,
당신이 아이들에겐 가장 든든한 실천 전략입니다.

 

 

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